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供气管家王金龙：从“迷彩绿”到“能源橙” 用军人本色铺就“安燃”坦途

发布时间：2026-04-01 15:03:26作者：党委办公室

战衣虽改，初心如磐，岗位不同，使命不减。十七年前，他身着“迷彩绿”，是保家卫国的特种兵，把青春与热血洒在军营；十七年后，他换上“能源橙”，是守护民生的供气管家，将坚守与担当刻进岗位。

济南能源集团所属山东港华高新分公司高新站副站长王金龙，退役十七载，六千五百多个日夜，始终以军人标准严格要求自己，把“追求卓越、力求极致”的信念融入每一次抢修与服务，用最朴素的行动诠释着“退役不褪志，岗位当先锋”的深刻内涵，为能源燃气事业发展贡献着自己最坚实的力量。

急难险重

他是冲锋在前的“特种兵”

军人的字典里没有“退缩”，能源燃气人的字典里没有“延误”。2026年初，泉城迎来一场降雪，细碎的雪花漫天飞舞，这对于常人来说也许是美景，但对供气管家来说却是险途。临近下班，王金龙正忍着腰伤的隐痛整理手头上的工作，一阵急促的报修电话突然响起。“师傅，麻烦你尽快过来看看，家里的燃气灶突然打不着火了，晚上还要给孩子做饭……”电话那头，用户的声音里满是焦急与无助。

“您别着急，千万别慌，我马上就赶过去。”王金龙一边轻声安抚，一边迅速背起工具包，匆匆往用户家赶。他驾驶着摩托车行驶在积雪覆盖的路面上，雪花如漫天梨花簌簌落下，路面已经结了一层薄冰，平日里只需走几分钟的路程，此刻却显得格外漫长。

突然，他驾驶的摩托车出现打滑，王金龙连人带车重重摔在冰面上，腰间的旧伤被狠狠牵扯，一阵钻心的剧痛让他半天无法起身。寒风依旧刺骨，他下意识地想蜷缩起来缓解疼痛，但他想到用户家中焦急等待的孩子和冰冷的灶台，咬紧牙关，硬是撑着地面慢慢起身，推着沉重的摩托车在刺骨的寒风中艰难前行了整整10分钟。

抵达用户家中后，他顾不上拍打身上的积雪，立刻投入维修排查，凭借多年积累的过硬技术，迅速让蓝色火苗在灶台上重新焕发生机。用户握着他的手连连道谢，他脸上露出朴实的笑容，说着：“这没什么，您放心用气就好。”

主动作为

他是温暖人心的“贴心人”

王金龙深知，真正的服务，从来不是坐等用户上门求助，而是“主动出击”，将服务送到用户身边。

据他所说，在他辖区内有30多名高龄、独居老人，他们行动不便，且子女也不在身边，用气安全和日常用气指导成了一大难题。这让王金龙心里泛起一阵酸楚，他便主动认领了这些老人的帮扶工作，并郑重承诺会常态化为老人们提供上门安检、故障维修、用气指导等“帮代办”服务，做老人们的“贴心人”“守护者”。

“王师傅就像我们的家人一样，有他在，我们心里就踏实。”这是帮扶对象对他最朴实和真挚的评价。他用脚步丈量民情，用温情拉近距离，将燃气服务的“最后一米”变成“零距离”，让“能源橙”成为用户心中最温暖的底色。

十多年如一日，王金龙始终冲锋在燃气抢维修的最前沿、攻坚在急难险重第一线。他把军营里铸就的坚韧品格融入燃气服务的每一个细节，以“带头冲锋、实干担当、主动作为”的姿态，在平凡岗位上坚守使命、追求极致。

未来，他将继续发扬“退伍不褪色”的军人本色，不断打磨专业技能，以更加严谨的态度、更加优质的服务护航辖区百姓的用气安全，做能源燃气事业高质量发展中最坚定、最可靠的“守护者”。