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【文化认同】供气管家陈修贤:街巷里的用气“守护者” 岁岁躬行护烟火“安燃”

发布时间:2026-04-17 11:21:30作者:党委办公室

在很多人眼里,供气管家这份工作,干的都是不起眼的“杂活儿”——抄表、催费、检修、换表。可济南能源集团所属山东港华大观园分公司供气管家陈修贤不一样,他把这些“杂活儿”干出了名堂,也干出了分量。他用自己的脚步丈量着城市的每一个角落,用真诚的服务温暖着千家万户、守护着万家烟火。

锱铢必较的“计量官”

抄表是供气管家最基础、最核心的工作之一。这项看似简单的数据记录任务,实则需要极大的耐心、细心和责任心。

“燃气表准不准,直接关系用户的‘钱袋子’。尤其是工商用户,用气量大,抄表数据精准度直接关系到公司的经济效益和用户的切身利益。”作为供气管家的陈修贤深知肩上责任重大,因此每一次抄表他都认真对待。

无论是烈日当空,还是寒风凛冽,每月抄表时陈修贤都会准时出现在每一个表具前,仔细核对,认真记录,锱铢必较,精准计量,确保数据准确无误。遇到表具位置隐蔽、环境恶劣的情况,他也总是想方设法完成任务,“每一个数字背后,都是一份信任,更是一份责任。”

把脉问诊的“老中医”

“一年三检”是陈修贤作为燃气管家雷打不动的工作准则。每次入户安检,他都像一位严苛的老中医,给每一个燃气设施“把脉问诊”,不放过任何一个“病灶”。

“管网是用气安全的第一道关口,容不得半点疏忽。”每到一处,陈修贤都仔细检查阀门接口,查看管道是否存在腐蚀破损、老化变形等隐患。管网“体检”过关后,他再对计量表具、燃气报警器、连接软管等设施逐项排查,确保无安全隐患。“燃气报警器就是‘哨兵’,一定要保证24小时正常运行。用气现场要做到‘人走火熄’,保持用气场所通风,这是预防事故的关键。”陈修贤一边排查一边结合现场设备,为用户讲解安全用气常识和应急处置流程,强化安全用气意识。

从主管道到连接管,从灶具到热水器,发现隐患陈修贤不仅会立即下达《隐患整改告知书》,还会用通俗易懂的语言讲清隐患的严重性和可能造成的后果,督促用户及时整改。张贴警示标识时,他总会选择最醒目的位置,确保起到最好的警示效果。在安全宣传方面,他手把手教用户如何关闭阀门、如何通风、如何报警……无数次重复的叮咛和细致地检查,为用户筑起了一道坚实的安全防火墙。

智慧用气的宣传员

供气管家服务不只局限于提供安全保障,更致力于提升用户的用气体验,NB物联网燃气表的更换便是重要一环。

“物联网燃气表更智能、更精准,但一说要更换还是有很多用户嫌麻烦、不配合。”陈修贤说,为了做通用户工作,他一有机会就给大家宣传物联网燃气表的智慧之处。便捷的线上缴费功能、精准的计量性能以及更高的安全保障……他用真诚和专业打消用户的顾虑,使其欣然接受并签署供用气合同,让公司的新技术、新政策能够顺利落地。

为工商用户加装采集仪,也是实现智能化管理的重要环节。这项工作涉及多方协调,考验着供气管家的沟通能力和统筹能力。陈修贤总是提前规划,主动与用户沟通,约定双方都方便的时间,最大限度减少对用户正常经营的影响。

同时,他还要与采集仪厂家的工作人员保持密切联系,协调好厂家的行程安排,确保加装工作高效、规范完成。他就像一颗“螺丝钉”,将用户、公司、厂家三方紧紧地连接在一起,保障了每一个环节的顺畅运转。

陈修贤的工作,没有轰轰烈烈的场面,有的只是日复一日的奔波与坚守。他用自己的“辛苦指数”换来了用户的“安全指数”和“幸福指数”。他手中的工具,不仅是抄表、检测的设备,更是守护平安的武器;他走过的每一步路,不仅连接着燃气管线,更连接着公司与用户的心。

他是用户眼中值得信赖的“供气管家”,是同事心中任劳任怨的“老黄牛”,更是“知行合一,为人民服务”企业核心价值观的忠实践行者。他用实际行动诠释了什么是“最美”——美在平凡岗位的默默奉献,美在对待用户的真情实意,美在守护安全的执着担当。