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从济南能源集团所属山东港华燃气集团了解到,2023年中秋、国庆节假日期间(2023年9月29日至10月6日),济南能源集团热力燃气客户服务中心33个服务站点中,将开设31个站点正常营业,缴费充值、抢险抢修等业务均可正常办理,96969热线中心、专业的抢险维修队伍等部门24小时随时待命,一如既往用饱满的工作热情和专业的业务技能,全力保障全市市民的用气需求。
假期期间,济南能源历山路热力燃气客户服务中心、舜耕热力燃气客户服务中心、燕山热力燃气客户服务中心、济南能源经三路热力燃气客户服务中心、仲宫服务站等营业厅均正常营业,营业时间为每天8:30-17:00。柳埠服务站假期期间将于9月30日、10月3日营业,当日营业时间调整为9:00-16:00,西营服务站假期期间将于10月1日、10月4日营业,当日营业时间调整为9:00-16:00,请周边市民合理安排假期业务办理时间。
“目前,山东港华燃气集团SCRM供气管家企业微信正广泛推广中,用户可通过扫描服务站点处张贴的企业微信二维码,添加该辖区供气管家企业微信随时随地办理相关燃气业务,供气管家将全天候为用户提供‘一对一’专属服务,化身假期期间用户身边燃气安全的‘好帮手’。”山东港华燃气集团相关人员提醒广大燃气用户,节日期间亲朋好友相聚,一定要注意用气安全,时刻谨记“人离火灭阀关”,如出现燃气泄漏问题,要第一时间打开门窗通风,及时关闭燃气阀,远离现场拨打服务热线,确保没有燃气泄漏后方可使用。
温馨提示:假期期间,济南能源集团24小时服务热线96969将持续保持“8×24”小时在线接听服务,如遇燃气问题,可随时拨打服务热线进行咨询,将有全时段人工客服为您服务。
附:济南能源热力燃气客户服务大厅
序号 |
服务网点 |
详细地址 |
营业时间 |
1 |
济南能源历山路 热力燃气客户服务中心 |
山大南路72号门头房 |
8:30-17:00 |
2 |
济南能源化纤厂路 热力燃气客户服务中心 |
化纤厂路4号凯旋公馆5-2-104 |
8:30-17:00 |
3 |
济南能源舜耕路 热力燃气客户服务中心 |
舜耕路8-1号 |
8:30-17:00 |
4 |
济南能源甸柳 热力燃气客户服务中心 |
甸柳新村一区四号 |
8:30-17:00 |
5 |
济南能源燕山 热力燃气客户服务中心 |
文化东路16-4号 |
8:30-17:00 |
6 |
济南能源解放东路 热力燃气客户服务中心 |
解放东路3号(山东省高级人民法院北门对面) |
8:30-17:00 |
7 |
济南能源华山 热力燃气客户服务中心 |
大马桥路与海门路交叉口、华山珑城安置二区D区9号楼底商 |
8:30-17:00 |
8 |
济南能源浆水泉 热力燃气客户服务中心 |
旅游路22766号黄金99生活广场2-107 |
8:30-17:00 |
9 |
济南能源棋盘街 热力燃气客户服务中心 |
东舍坊街117号东舍坊东居5号楼2-101 |
8:30-17:00 |
10 |
济南能源明湖 热力燃气客户服务中心 |
天桥区生产路2号 |
8:30-17:00 |
11 |
济南能源金鸡岭 热力燃气客户服务中心 |
市中区舜耕路70号金鸡岭热电分公司向北200米 |
8:30-17:00 |
12 |
济南能源奥体 热力燃气客户服务中心 |
辰祥路970号,东城逸家二楼商铺 |
8:30-17:00 |
13 |
济南能源济钢 热力燃气客户服务中心 |
历城区叔牙北街济南热力集团睿冠能源站一楼 |
8:30-17:00 |
14 |
济南能源莲花山 热力燃气客户服务中心 |
旅游路13999号(旅游路与港九路十字路口北500米) |
8:30-16:00 |
15 |
济南能源唐冶 热力燃气客户服务中心 |
银丰新能源产业园26号楼 |
8:30-17:00 |
16 |
济南能源经三路 热力燃气客户服务中心 |
济南市槐荫区经三路292号 |
8:30-17:00 |
17 |
济南能源南郊 热力燃气客户服务中心 |
济南市市中区二环南路5760号 |
8:30-17:00 |
18 |
济南能源王官庄 热力燃气客户服务中心 |
济南市市中区青龙山北路3号 |
8:30-17:00 |
19 |
济南能源清河 热力燃气客户服务中心 |
济南市天桥区小清河北路66号(天和园小区) |
8:30-17:00 |
20 |
济南能源段店 热力燃气客户服务中心 |
济南市槐荫区段店馨苑小区经十路26777号 |
8:30-17:00 |
21 |
济南能源舜泰 热力燃气客户服务中心 |
舜泰北路银丰科技公园12号楼 |
8:30-17:00 |
22 |
济南能源北郊 热力燃气客户服务中心 |
天桥区新黄路3166号 |
8:30-17:00 |
23 |
济南能源建设路 热力燃气客户服务中心 |
市中区建设路 86号 |
8:30-17:00 |
24 |
匡山服务站 |
槐荫区幸福路19号外海花园 |
8:30-17:00 |
25 |
七里河路客户中心 |
济南市七里河路23-1号 (东区水务大厅、共享大厅) |
8:30-17:00 |
26 |
仲宫服务站 |
仲宫镇龙山路北头终军广场对面 |
8:30-17:00 |
27 |
柳埠服务站 |
柳埠镇三区38号 |
周二、周六9:00-16:00 |
28 |
西营服务站 |
西营中路330号 |
周三、周日9:00-16:00 |
29 |
董家客户中心 |
郭店街道虞山新居C12栋楼东南角底商(郭店街道虞山新居华联超市北侧50米) |
8:30-17:00 |
30 |
遥墙客户中心 |
遥墙街道商业街(雁宾宾馆西50米路南) |
8:30-17:00 |
31 |
孙耿客户中心 |
起步区孙耿街道办事处紫荆花园 |
8:30-17:00 |
32 |
龙泉街服务站 |
济南市长清区龙泉街146号 |
8:30-17:00 |
33 |
济南能源大学城 热力燃气共享大厅 |
济南市长清区大学城紫薇路5577号 |
8:30-17:00 |